1. Einleitung

Willkommen bei Globetrotter Verkäufe! Wir sind spezialisiert auf hochwertige Camping- und Outdoor-Ausrüstung, die Ihnen zuverlässige Begleitung auf all Ihren Abenteuern bietet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunde und Globetrotter Verkäufe. Durch die Nutzung unserer Website und den Erwerb unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Unser Versprechen: So zuverlässig wie Ihre Campingausrüstung in der Wildnis sind auch unsere Geschäftsbedingungen – transparent, fair und kundenorientiert.

2. Unsere Kunden und Produkte

Zielgruppe

Unsere Produkte richten sich an Abenteurer, Naturliebhaber und Outdoor-Enthusiasten, die Wert auf Qualität, Funktionalität und Langlebigkeit ihrer Ausrüstung legen.

Produktpalette

Unser Sortiment umfasst spezialisierte Outdoor-Ausrüstung:

  • Autodachträger und Autodachzelte
  • Campingküche und -kocher
  • Schlafsäcke und Biwaksäcke
  • Campingmöbel und Zubehör
  • Transportlösungen (Boxen, Tonnen, Behälter)
  • Bürobedarf für unterwegs
  • Energieriegel und Campinggeschirr

Unternehmensphilosophie

Wir verstehen, dass nicht jedes Produkt perfekt zu Ihren Bedürfnissen passt – genau wie manchmal das Wetter nicht mitspielt. Daher bieten wir Ihnen faire und transparente Geschäftsbedingungen.

3. Vertragsschluss und Bestellvorgang

Angebot und Annahme

Die Darstellung unserer Produkte auf unserer Website stellt ein unverbindliches Angebot dar. Durch das Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Annahme Ihres Angebots erfolgt durch unsere Versandbestätigung per E-Mail.

Bestellinformationen

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Angaben zu machen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn offensichtliche Fehler in der Produktdarstellung oder im Preis vorliegen.

Vertragssprache und -speicherung

Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Preisangaben

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich Versandkosten. Wir behalten uns das Recht vor, Preise zu ändern, wobei Bestellungen zum zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preis abgewickelt werden.

Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Zahlungseingang

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung beginnt nach Eingang der Zahlung.

5. Lieferung und Versand

Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und einigen abgelegenen Regionen. Bei der Bestellung können Sie prüfen, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.

Versandoptionen und -kosten

Wir bieten folgende Versandoptionen an:

  • Standardversand: 12,95 € – Lieferung innerhalb von 10-15 Werktagen nach Versand (DHL oder FedEx)
  • Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert – Lieferung innerhalb von 15-25 Werktagen nach Versand (EMS)

Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können insbesondere bei internationalen Sendungen variieren.

Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf Sie über.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt fünfzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Hierfür können Sie das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Besondere Hinweise für bestimmte Produktgruppen

Aus hygienischen Gründen können folgende Produktkategorien nicht zurückgegeben werden, sofern die Originalverpackung geöffnet wurde:

  • Becher & Besteck (persönliche Hygieneartikel)
  • Energieriegel (Verbrauchsartikel)
  • Geöffnete Dosen und Behälter

Bei diesen Artikeln ist nur ein Umtausch bei defekten oder fehlerhaften Produkten möglich.

Spezielle Regelungen für Outdoor-Ausrüstung

  • Daunenschlafsäcke: Nur in originalverpacktem Zustand retournierbar
  • Campingkocher & -geschirr: Muss unbefleckt und unbenutzt sein
  • Autodachträger & Dachzelte: Komplette Lieferumfänge müssen vorhanden sein

8. Gewährleistung und Garantie

Gewährleistungsrechte

Als Verbraucher haben Sie gesetzliche Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.

Garantiebedingungen

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gewähren wir für bestimmte Produkte erweiterte Garantien. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte den jeweiligen Produktbeschreibungen oder Garantiekarten.

Vorgehen bei Mängeln

Sollten Sie einen Mangel an der Ware feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Angabe Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Mangels.

9. Haftungsbeschränkungen

Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Haftungsausschluss

Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung unserer Erfüllungsgehilfen.

10. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich ist. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz.

Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Kontaktinformationen

Globetrotter Verkäufe
Willdestraße 69
19463 Hagen, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Website: zeltegeschaft.com

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung – so zuverlässig wie unsere Campingküchen in der Wildnis!

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